徐瑋伶 台灣大學心理系
鄭伯壎 台灣大學心理系
過去二十年來，組織認定（Organizational identity）在西方已是個極受重視的課題，以其為主題的研究橫跨了組織行為及行銷二大領域。然而，在台灣的組織行為領域中，卻幾乎未見組織認定研究之身影，而僅僅在企業形象設計上略有積累。鑑於組織認定議題對組織行為研究與管理實務的重要性，本文即企圖對西方的組織認定研究作一綜觀性的回顧，繼而檢討國內的研究現況，以作為未來華人組織認定研究之基礎。文中先對組織認定的概念作一釐清，並探討組織認定與組織形象、組織文化兩大重要議題之關連，再從組織內外雙重角度探究組織認定之作用；繼之則從文化的觀點出發，討論組織認定在華人文化脈絡下的意義，並討論華人組織認定研究的可能方向。最後，本文從組織認定的角度對企業倫理之意義作一重新詮釋，藉以說明組織認定概念之包攝性和應用範圍。
關鍵詞：組織認定、社會認定論、組織認同、華人文化脈絡、企業倫理
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