顏志龍 政治大學心理系
本文之目的在於對士氣之構念本質作一探討,並回顧台灣之士氣研究,期為此一議題在台灣之研究提出建議與展望。在回顧了國內外的士氣相關研究後,目前士氣研究在台灣的現況如下:(1)大部份的研究並未釐清士氣之定義與本質,即貿然探討士氣與其他變項之關係;(2)士氣的定義常與其他構念相互混淆與互用;亦有很多研究將士氣視為某些變項間之加成。(3)許多研究以測量其他構念之工具,作為士氣之測量工具,導致建構效度之問題。(4)國內的士氣相關研究幾乎都是碩士論文研究,而且多半出自管理、教育等研究所,在心理學領域中的士氣研究寥寥可數。此外,本文亦探討士氣的分析層次問題,並認為士氣的分析層次需視研究之目的而定。最後,作者亦提出士氣研究之未來建議如下:(1)未來研究應首重釐清士氣之界定與本質探討,再探索士氣與其他變項之關係。(2)在士氣內涵上必須強調構念之整體性,而非將士氣視為某些變項加成。(3)相較於其他構念,士氣是一更具動態性之構念,未來對於士氣之研究應強調其歷程性,而非將其視為一靜態結構。(4)士氣具高度變異性,未來研究可嘗試以組織內不同個體間之士氣變異性,作為衡量士氣的指標之一。(5)士氣深受組織特性之影響,其本質及與其他構念間的關係,都有可能因不同組織特性而有所不同。(6)未來對士氣之研究應更審慎選擇測量工具,並重視建構效度,避免以測量其他構念之工具來測量士氣。(7)士氣在實務運用與學術研究上,各有其不同議題及著重之處,此為學術及實務工作者所應特別注意之處。

關鍵詞:士氣、動機、回顧

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