劉惠琴 東吳大學心理系副教授
本研究針對校園內的師生衝突現象，進行以教師為主體的研究，目的在於瞭解社會變遷的過程中，中小學老師們是如何理解發生在校園內的師生衝突事件？而教師對師生衝突的理解又是如何透過其與環境的對話與協商過程，而發生改變？進而，這種建構上的改變又如何反映在衝突化解的相關行動上？研究方法包括藉由開放式問卷與半結構的訪談，蒐集校園內的師生衝突情境與故事；藉由研究日誌、焦點團體與行動研究等方法探究教師們對衝突的社會建構與行動。本研究歷時二年，第一年的目標在於衝突事件的蒐集與教師對師生衝突建構的瞭解，第二年的目標在於對瞭解教師的行動策略與行動理論。本文主要集中在各級學校教師所經驗到的角色衝突、無效的支持系統、及他們如何面對此衝突的行動。作者並進一步提出師生衝突的脈絡觀點，對「衝突管理」、「衝突化解」與「衝突轉化」三個構念作進一步的釐清與討論。
關鍵詞：師生衝突、社會建構、行動研究
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《回應》
218 去光環還是變氣味？回應劉惠琴的報告 成虹飛
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