李俊明 政治大學心理系
張裕隆 政治大學心理系
本研究的主要目的在於針對主管發展一套同儕提名評鑑工具,並進一步探討其信度與效度以及內部機制與影響因素。研究者首先針對某證券公司之初階與中階主管進行工作分析,並根據重要管理能力設計活動與評鑑工具。研究者並藉由自編考核表、該公司現有的主管考核資料、部屬滿意度調查結果、以及追蹤活動後兩年內晉升次數等來代表受評主管的工作績效,並據以探討同儕提名評鑑工具與主管人員工作績效之間的關係。結果顯示:同儕提名法評鑑工具的評分者間信度甚高,肯德爾和諧係數為.28-.62,均達.01以上顯著水準,評分者內信度的中位數亦達.81;至於效度方面,以考核表總分、優於部門同仁、晉升潛力、領導能力、忠誠度、過去三年考績、部屬滿意度、兩年內晉升次數等為效標變項,針對初階與中階主管進行迴歸分析,效度係數中位數分別為.67與.56。此外,為進一步瞭解同儕提名法之內部機制與影響因素,研究者綜合調查結果與追蹤晤談資料,嘗試提出一個模式來加以說明。最後,研究者提出本研究之限制、後續研究方向、及企業實務應用等之建議。
關鍵詞:同儕提名、核心才能、主管評鑑、團體活動
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