張裕隆 政治大學心理系
本研究係以Yukl（1987）的「管理行為綜合分類模式」為理論架構，並綜合國內外相關文獻，發展「管理才能」調查問卷，且透過企業界之問卷調查（N=434），與工作分析之「行為事例晤談」，以及專家會議之後，研究者針對台灣企業之實際需求發展「管理才能測驗」，並進行預試（N＝135）與正試（N＝278）之信、效度分析，以及「管理效能」迴歸預測模式之建立。測驗結果顯示：「內部一致性」係數介於.60-.87，中位數絕大多數均達.72 以上，效度係數介於-.48-.84之間，中位數介於.29-.44；多元相關係數介於.36-.86之間，中位數均在.52以上。此外，具有預測力之向度，初階主管為「執行力」、「時間管理」、「學習態度」、「主動積極」、「工作效率」、「品質管理」、「情緒管理」等；中階主管為「目標設定」、「專案與流程管理」、「培養部屬」、「問題解決」、「衝突管理與團隊建立」等；高階主管則為「願景」、「決策」、「管理變革」、「策略規劃」、「人脈建立」及「追求卓越」。
關鍵詞：管理才能、心理測驗、評鑑工具、管理效能、工作分析、行為事例面談、甄選、訓練、考核、生涯規劃
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