張師穎 東吳大學心理學系
林蕙瑛 東吳大學心理學系

本研究以計劃行為理論為研究架構,控制「知覺壓力」的影響後,探討「行為態度」、「主觀規範」及「知覺行為控制」與求助意圖之關係。採用立意取樣之方式,以一般企業中具備員工諮商服務與未具備員工諮商服務之公司員工為研究對象,以結構式問卷進行調查,共獲得 314 份有效問卷。以描述統計、Pearson 積差相關、階層迴歸分析、單因子變異變分析、t 檢定以及 Scheff’e 法等
統計方法處理所得之資料。研究結果發現在控制員工的知覺壓力後,除了壓力仍可以顯著預測尋求個別員工諮商的意圖外,三個因素中僅有「行為態度」顯著影響尋求助員工諮商的意圖。人口學變項中,過去曾有諮商經驗的員工較未曾有過諮商經驗者願意尋求「個別員工諮商」、「團體員工諮商」、「心理健康講座」以及「心理測驗與解釋」的協助,專科學歷的員工亦較大學學歷之員工願意尋求「團體員工諮商」。此外,員工對員工諮商的接受程度依序為「心理測驗與結果解釋」、「心理健康講座」、「個別員工諮商」及「團體員工諮商」。

關鍵詞:計劃行為理論、員工諮商、諮商意圖、行為態度、主觀規範、知覺行為控制

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