黃鴻程 台灣師範大學 進修推廣學院
劉兆明 輔仁大學心理學系
王思峰 輔仁大學心理學系
本研究是在劉兆明（2004）的「3D 架構」（Domains、Fields、Methods）下，從組織顧問的實踐場域（Field）出發，以筆者與另一位資深顧問從 1998 年起在甲公司「三進兩出」的顧問歷程為主要個案，並以這十年來先後有所介入的個案乙/丙/丁/L/M/N 等作為經驗上的輔助個案；在研究方法上則是使用王思峰與劉兆明（2007）所倡議，以認識與行動的「雙重視野」，加上與文獻對話的「三重前進」進行「組織臨床研究」。透過對歷程的反思，藉以尋求突破在實踐中對於顧問的「初始理論視框」（以「個案自我為中心」的「自我發展式顧問」）所產生的懷疑，並藉以改變原先所認為兩年一個循環的「顧問宿命」。在本研究中，顧問自身在進行學術理論學習的時候，原本的「認識架構」也處於一種「被介入」的歷程，並且在跨個案的多個實踐場域中，不斷的修正「認識架構」；也依此新的內在「認識架構」繼續反應在外在的「實踐行動」上，本研究主要在於建構出顧問與雇主間「雙重考量模式」的關係轉變；最後更以「社會劇碼」的新視框來詮釋組織現象場中顧問與案主間的「三種動力、兩套劇碼」及其消長循環。
關鍵字：顧問歷程、組織臨床研究、社會劇碼
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