蘇永華 諾姆四達測評諮詢公司
彭平根 諾姆四達測評諮詢公司
職業經理人是指「運用全面的經營管理知識和豐富的管理經驗，獨立對一個經濟組織（或一個部門）開展經營或進行管理」的企業經營管理人員。本研究以職業經理人的崗位特點為基礎，通過文獻分析、專家訪談、問卷調查等方法，確定了職業經理人素質結構的理論模型，包括基本潛能、核心能力、個性三大模組。其中基本潛能包括語言能力、數位運算能力、邏輯推理能力、資料分析能力、機械推理能力、空間關係能力；核心能力包括學習能力、創新能力、溝通能力、問題解決能力、合作能力、資訊處理能力；個性包含 15 個要素。在理論模型的基礎上，組織專家組按照測驗編製的原則和流程，進行了量表編製工作，研製了相應的「職業經理人素質測評系統」。利用「職業經理人素質測評系統」對 486 名被試進行了測試。正式測驗的資料進行統計分析，結果表明：（1）素質測評系統中 81.3％的測驗專案其區分度在.30 以上，顯示出了良好的鑑別力；（2）素質測評系統的信度分析表明，大部分測驗的重測信度、內在一致性信度係數較好；（3）效度研究表明，素質測評系統的內容效度、結構效度和實證效度較好；（4）素質測評系統的驗證性因素分析表明，由基本潛能（包括語言能力、數位運算能力和邏輯推理能力）、核心能力（包括學習能力、創新能力、溝通能力、問題解決能力、合作能力、資訊處理能力）及個性（包括個性品質 1、個性品質 2、性格特徵 1 和性格特徵 2）構成的職業經理人素質結構模型與實測資料擬合良好；（5）對在實際經營管理活動中表現水準不同的 79 名被試的測試結果進行差異檢驗，結果表明不同類別的被試具有顯著的差異。本研究結果表明，本研究中所開發的《職業經理人素質測評系統》所包含素質指標是評價職業經理人的一些重要的關鍵指標，而各測驗量表也可以有效地將被試的相應素質進行客觀、準確的測評，同時本系統還制定了青島市的常模標準。所以，本測評系統可以應用於職業經理人的實際選拔、評估與培訓工作。
關鍵詞：職業經理人、素質、測評、信度、效度
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