楊仁壽  雲林科技大學企業管理學系
卓秀足  南開技術學院企業管理學系

實踐場像一面鏡子,反映出理論的能耐,經過實踐,我們得以從中檢驗理論的基本假定,測試理論的適用條件。本文比較兩個導入學習型組織(Learning Organization,LO)到企業的個案,他們接受同一個顧問,以相同的理論基礎所設計的 LO 介入過程,但是卻產生不同的結果。我們藉由比較兩個個案的異同點,反思 LO 的基本假定,並歸納 LO 及這套介入理論的適用條件。我們發現 LO 的兩個假定:(1)組織可以形成共同願景而產生驅動學習、改變與創造;(2)學習系統思考與團隊學習的能力可以促成心智模式的改變,而產生組織學習,改變個人、團體、與組織的常規,促進創新與改變,在實踐上有其適用的情境脈絡,包括分權與穩定的政治環境、領導者用以身作則與鼓勵實踐的方式來支持、以及心理安全與學習就要應用的組織文化。

關鍵詞:學習型組織、介入模式、脈絡因素

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