李開敏 天主教善牧基金會
陳淑芬 天主教善牧基金會
本文以某社福基金會推動復原力的經驗為例，說明如何運用充權及復原力理念於員工在職訓練及社會工作督導來從事婦女保護工作。復原力提出具體可介入的工作方法，強調賦予困境正面意義、無條件接納、增強當事人的支持系統、操練技能、強化自尊及發展幽默感、生活秩序、生命意義的重要性；和充權社會工作的接納、傾聽、減低當事人的自責、提昇自尊、運用資源等理念不謀而合。充權的取向更提醒從社會文化結構理解受暴的處境、釐清暴力責任歸屬的重要面向。透過員工在職訓練與社工督導，嚐試將復原力及充權的理念與方法，落實在工作場域中協助受暴婦女案主。員工回饋參加訓練所學之復原力的概念及方法，體現在工作態度、實務工作方法上，主要有正向觀點、尊重及接納程度增加、客觀性、與案主平等的態度、服務敏感度的增加。未來的訓練與督導可再加強批判性思考、女性自覺、反暴力壓迫等充權工作。而復原力成果發表的集體創意，更示範了提升能量、勇敢表達/現，呈現婦女和工作員共同創造出改變的充權過程，也具體展現在職訓練和督導的成果。
關鍵字：在職訓練、充權、受暴婦女、社會工作督導、復原力
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